Privacy Policy

Il Titolare del trattamento è Immobiliare P.M. di Marceli Elton, con sede in Via Cesare Battisti, 1/C — 24044 Dalmine (BG), P.IVA 03898380161.

• Email: info@immobiliarepmdalmine.com
• PEC: marcelielton@pec.it

• Dati di contatto forniti tramite i form del sito (richiesta informazioni, valutazione immobile, candidatura come acquirente): nome, cognome, email, telefono, messaggio.
• Dati relativi all'immobile eventualmente comunicati per ricevere una valutazione (indirizzo, tipologia, dimensioni, ecc.).
• Dati di navigazione e tracking marketing raccolti tramite cookie tecnici e parametri UTM/Meta utili a ricondurre la richiesta alla campagna di provenienza (utm_source, utm_medium, utm_campaign, fbclid, pagina di atterraggio, referrer).

• Riscontro alle richieste ricevute tramite i form di contatto, valutazione, ricerca casa o richiesta info su un singolo immobile — base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell'interessato (art. 6.1.b GDPR).
• Adempimento di obblighi di legge, fiscali, contabili e antiriciclaggio (D.Lgs. 231/2007) — base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).
• Gestione del rapporto contrattuale di mediazione, mandato o incarico — base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
• Misurazione dell'efficacia delle campagne marketing tramite parametri UTM/Meta associati al lead — base giuridica: legittimo interesse del Titolare a valutare i canali di acquisizione (art. 6.1.f GDPR).

I dati sono trattati con strumenti elettronici, da personale autorizzato e formato, con misure tecniche e organizzative idonee a garantirne riservatezza, integrità e disponibilità (art. 32 GDPR). Le richieste ricevute dal sito vengono importate nel CRM dell'Agenzia (NinjaPipe) per la sola gestione operativa del lead.

I dati possono essere comunicati, nei limiti delle finalità sopra indicate, a:

• fornitori di servizi di hosting e infrastruttura cloud;
• fornitore CRM (NinjaPipe) per la gestione delle richieste;
• consulenti professionali (commercialista, legale, notaio) per gli adempimenti connessi all'incarico;
• autorità pubbliche, ove richiesto da una norma di legge o da un provvedimento dell'autorità competente.

I soggetti che trattano i dati per conto del Titolare sono nominati Responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR.

Alcuni fornitori tecnologici potrebbero trattare i dati in Paesi extra-SEE. In tali casi il trasferimento avviene esclusivamente verso Paesi che garantiscono un livello adeguato di protezione o sulla base delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea (art. 46 GDPR).

• Lead non convertiti: fino a 24 mesi dall'ultimo contatto, salvo richiesta anticipata di cancellazione.
• Clienti: per tutta la durata del rapporto e per i 10 anni successivi, ai fini di archiviazione fiscale e antiriciclaggio.
• Dati di tracking marketing: conservati insieme al lead e cancellati con esso.

In qualsiasi momento l'interessato può esercitare, ai sensi degli artt. 15–22 GDPR, i diritti di:

• accesso ai propri dati;
• rettifica e cancellazione;
• limitazione del trattamento;
• opposizione al trattamento;
• portabilità dei dati;
• revoca del consenso, ove prestato, senza pregiudizio della liceità del trattamento già svolto.

Le richieste possono essere inoltrate a info@immobiliarepmdalmine.com. È inoltre sempre possibile proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei form del sito è necessario per dare riscontro alla richiesta: il loro mancato conferimento rende impossibile fornire il servizio. Il conferimento dei restanti dati è facoltativo.

Per informazioni sull'uso dei cookie e degli strumenti di tracciamento si rinvia alla Cookie Policy.